Per molto tempo l’industria legale è stata considerata immune dagli effetti della trasformazione digitale, sentendosi protetta da forti barriere quali la regolamentazione del settore, la natura specialistica delle competenze legali e le relazioni consolidate con i clienti.

Oggi però la trasformazione digitale sta radicalmente cambiando l’economia del settore legale e il Legal Tech sta riducendo le barriere per l’ingresso di nuovi concorrenti fornendo ai dipartimenti legali nuove opzioni self-service per la riduzione dei costi.

Prima considerato qualcosa di accessorio, oggi il Legal Tech è un must-have per ogni team legale. I vantaggi sono innumerevoli, a partire da una maggiore automazione, costi inferiori e maggiore produttività.

La progressiva “consumerizzazione” dei sistemi di Intelligenza Artificiale (AI) grazie alla diffusione di assistenti vocali come Siri, Alexa e Cortana, ha aperto la strada a una più rapida adozione di questi strumenti anche da parte degli utenti aziendali, compreso l’universo Legal Tech.

E’ sempre più diffusa la consapevolezza che l’Intelligenza Artificiale può rappresentare un enorme vantaggio per automatizzare molte attività di routine, ridurre al minimo gli errori e assicurare coerenza e sostenibilità dei processi, così da focalizzarsi su obiettivi più strategici.

L’adozione di una tecnologia efficace è un passo nella giusta direzione, ma da solo non è sufficiente. La trasformazione digitale non riguarda solo la tecnologia tout-court, la modernizzazione delle applicazioni, l’implementazione di software basati sull’Intelligenza Artificiale o l’utilizzo di tecnologie più performanti. Si tratta piuttosto di un processo di trasformazione che coinvolge le persone e il modo in cui la tecnologia cambia le condizioni in cui esse lavorano e gestiscono il lavoro stesso.

Le organizzazioni legali devono essere supportate nell’adattare la tecnologia alle proprie specifiche esigenze di business con competenze altamente contestualizzabili, in modo da portare valore aggiunto ai propri clienti e alle dinamiche interne di lavoro.